Gizlilik politikası

Mevcut Shopify gizlilik metnindeki toplanan veri türleri, kullanım amaçları, Shopify ile veri işleme ilişkisi ve kullanıcı haklarını koruyarak BOLLUKTA için daha sade ve mağazada okunabilir bir sürüm hazırladım. Yapıştırılan markdown Yapıştırılan markdown Yapıştırılan markdown

Bunu Shopify’daki Gizlilik Politikası alanına koyabilirsin:

BOLLUKTA Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30 Eylül 2026

BOLLUKTA olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Sipariş ve alışveriş işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura ve teslimat adresi
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • Ödeme işlemiyle ilgili gerekli bilgiler
  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Web sitesi kullanım ve gezinme bilgileri
  • Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimler

Mevcut Shopify politikanızda da iletişim, finansal, işlem, cihaz ve kullanım bilgilerinin işlenebileceği belirtilmektedir. Yapıştırılan markdown

2. Kişisel Bilgiler Nasıl Toplanır?

Kişisel bilgileriniz;

  • Sipariş oluşturduğunuzda,
  • Web sitemizi kullandığınızda,
  • Bizimle iletişime geçtiğinizde,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla,
  • Shopify, ödeme sağlayıcıları ve hizmet aldığımız diğer sistemler üzerinden

toplanabilir. Yapıştırılan markdown

3. Kişisel Bilgileri Neden Kullanıyoruz?

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması
  • Ödemelerin işlenmesi
  • Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi
  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri desteğinin sağlanması
  • Siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurulması
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Site ve alışveriş deneyiminin geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İzin verilen durumlarda kampanya ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi

Bu kullanım amaçları mevcut politikanızdaki hizmet sunumu, pazarlama, güvenlik, müşteri iletişimi ve hukuki yükümlülüklerle uyumludur. Yapıştırılan markdown

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz gerekli olduğu ölçüde;

  • Shopify
  • Ödeme kuruluşları
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
  • Müşteri destek hizmetleri
  • Reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları
  • Kanunen yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.

Bilgiler yalnızca ilgili hizmetin sağlanması, siparişin tamamlanması, güvenliğin sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılır. Yapıştırılan markdown

5. Shopify Altyapısı

BOLLUKTA mağazası Shopify altyapısını kullanmaktadır. Web sitesinin çalışması, siparişlerin yönetilmesi ve alışveriş hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla bazı kişisel bilgiler Shopify tarafından işlenebilir.

Shopify'ın veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikası kapsamında yürütülmektedir. Mevcut politikanız ayrıca bilgilerin bazı durumlarda kullanıcının bulunduğu ülke dışındaki sistemlerde işlenebileceğini belirtmektedir. Yapıştırılan markdown

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz; sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, trafik ve performans ölçümü ve uygun durumlarda reklamların kişiselleştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

7. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerin korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Bilgiler yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli işlemlerin yürütülmesi için gereken süre boyunca saklanabilir. Yapıştırılan markdown

8. Haklarınız

Yürürlükteki mevzuatın uygulanabildiği ölçüde kişisel bilgilerinizle ilgili olarak;

  • Hakkınızda hangi bilgilerin işlendiğini öğrenme,
  • Bilgilerinize erişim isteme,
  • Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
  • Uygun durumlarda verilerin silinmesini isteme,
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

gibi haklara sahip olabilirsiniz. Yapıştırılan markdown

9. Çocukların Gizliliği

BOLLUKTA hizmetleri çocuklara yönelik değildir. Yasal reşit olma yaşının altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayı amaçlamıyoruz. Yapıştırılan markdown

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına bağlantılar bulunabilir. Bu platformların gizlilik uygulamalarından BOLLUKTA sorumlu değildir. İlgili platformların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizde veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişikliklere göre zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanır. Yapıştırılan markdown

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel bilgileriniz veya bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: BOLLUKTA
Web sitesi: www.bollukta.com.tr